Politika privatnosti

    Zadnja izmjena: 1. ožujka 2026.

    Voditelj obrade

    Voditelj obrade osobnih podataka je Casa Vidan, Tonči Vidan, Riva Pelegrin 16, 21430 Stomorska, otok Šolta, Hrvatska. E-pošta: info@stomorskaapartments.com Telefon: +386 41 944 202

    Koje podatke obrađujemo

    Kod upita i rezervacija obrađujemo ime i prezime, e-poštu, telefon, državu, termin boravka, broj gostiju i vašu poruku. Kod korištenja stranice obrađuju se tehnički podaci (IP adresa u skraćenom obliku, vrsta uređaja i preglednika, jezik, izvor posjeta) te - samo uz privolu - statistički podaci o korištenju stranice.

    Svrhe obrade

    Podatke koristimo za odgovaranje na upite, provedbu i potvrdu rezervacije, izdavanje računa i ispunjenje zakonskih obveza te - uz privolu - za mjerenje posjećenosti i poboljšanje sadržaja stranice.

    Pravna osnova

    Jasno razlikujemo pravne osnove. Google Analytics, Google Signals te oglašivačke i personalizacijske funkcije temelje se isključivo na vašoj privoli (čl. 6/1/a GDPR) i nikada na ugovoru ili zakonskoj obvezi. Obrada rezervacijskih i kontaktnih zahtjeva temelji se na izvršenju ugovora odnosno radnjama prije sklapanja ugovora (čl. 6/1/b GDPR). Podaci koje moramo čuvati zbog zakonskih obveza, primjerice računi i evidencije, obrađuju se na temelju čl. 6/1/c GDPR.

    Google Analytics 4 i Consent Mode v2

    Stranica koristi Google Analytics 4 (ID mjerenja G-8NRR97E7WS) uz Google Consent Mode v2. Prije vaše odluke sve kategorije analitičke i oglašivačke pohrane postavljene su na "denied", pa se ne postavljaju kolačići niti se čitaju identifikatori uređaja. Ako privolu odbijete, Google prima samo anonimne, agregirane signale bez kolačića. Ako privolu date, GA4 mjeri posjete, pregledane stranice i osnovne interakcije s anonimiziranom IP adresom.

    Prijenos podataka

    Uz privolu se podaci mjerenja obrađuju putem Google Ireland Limited, a mogu se prenijeti i u SAD na temelju standardnih ugovornih klauzula i EU-US Data Privacy Frameworka. Podatke o rezervacijama obrađuju naši pružatelji usluga poslužitelja i e-pošte unutar EU.

    Razdoblje čuvanja

    Podatke o rezervacijama čuvamo do 10 godina zbog računovodstvenih propisa. Upite bez rezervacije brišemo najkasnije 2 godine nakon zadnje komunikacije. Analitički podaci u GA4 čuvaju se najviše 14 mjeseci, a zapis vaše odluke o privoli 6 mjeseci.

    Primatelji i treće strane

    Podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo s pružateljima usluga koji nam pomažu u radu stranice, slanju e-pošte i knjigovodstvu, i to isključivo u opsegu potrebnom za tu uslugu. Stranica kontakta prikazuje ugrađenu Google kartu, koja se učitava s Googleovih poslužitelja.

    Vaša prava

    Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na info@stomorskaapartments.com; odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana.

    Povlačenje privole

    Privolu za analitiku možete povući ili promijeniti u svakom trenutku putem poveznice "Postavke privatnosti" u podnožju svake stranice. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

    Pritužba nadzornom tijelu

    Ako smatrate da obrada nije zakonita, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

    Kontakt

    Za sva pitanja o zaštiti podataka pišite nam na info@stomorskaapartments.com ili nazovite +386 41 944 202.