Política de privacidad
Última actualización: 1 de marzo de 2026
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Casa Vidan, Tonči Vidan, Riva Pelegrin 16, 21430 Stomorska, isla de Šolta, Croacia. Correo: info@stomorskaapartments.com Teléfono: +386 41 944 202
Qué datos tratamos
En consultas y reservas tratamos nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, país, fechas de estancia, número de huéspedes y tu mensaje. Al navegar tratamos datos técnicos (dirección IP abreviada, tipo de dispositivo y navegador, idioma, origen de la visita) y - solo con tu consentimiento - datos estadísticos sobre el uso del sitio.
Finalidades del tratamiento
Usamos los datos para responder consultas, gestionar y confirmar reservas, emitir facturas y cumplir obligaciones legales y - con tu consentimiento - para medir el tráfico y mejorar el contenido del sitio.
Base jurídica
Separamos claramente las bases jurídicas. Google Analytics, Google Signals y las funciones publicitarias o de personalización se basan únicamente en tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y nunca en un contrato ni en una obligación legal. Las solicitudes de reserva y de contacto se tratan para la ejecución del contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD). Los datos que debemos conservar por obligaciones legales, como facturas y registros, se tratan conforme al art. 6.1.c RGPD.
Google Analytics 4 y Consent Mode v2
El sitio utiliza Google Analytics 4 (ID de medición G-8NRR97E7WS) junto con Google Consent Mode v2. Antes de tu decisión, todas las categorías de almacenamiento analítico y publicitario están en "denied", por lo que no se escriben cookies ni se leen identificadores del dispositivo. Si rechazas, Google solo recibe señales anónimas y agregadas sin cookies. Si aceptas, GA4 mide visitas, páginas vistas e interacciones básicas con la dirección IP anonimizada.
Transferencias de datos
Con tu consentimiento, los datos de medición los trata Google Ireland Limited y pueden transferirse a EE. UU. sobre la base de las cláusulas contractuales tipo y del EU-US Data Privacy Framework. Los datos de reserva los tratan nuestros proveedores de alojamiento y correo dentro de la UE.
Plazos de conservación
Los datos de reserva se conservan hasta 10 años por normativa contable. Las consultas sin reserva se eliminan como máximo 2 años después de la última comunicación. Los datos analíticos en GA4 se conservan un máximo de 14 meses y el registro de tu decisión 6 meses.
Destinatarios y terceros
No vendemos datos. Solo los compartimos con los proveedores que nos ayudan a operar la web, enviar correos y llevar la contabilidad, y únicamente en la medida necesaria. La página de contacto muestra un mapa de Google incrustado que se carga desde los servidores de Google.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Envía tu solicitud a info@stomorskaapartments.com; respondemos en el plazo máximo de un mes.
Retirada del consentimiento
Puedes retirar o cambiar tu consentimiento a la analítica en cualquier momento mediante el enlace "Preferencias de privacidad" en el pie de cada página. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento no es lícito, puedes presentar una reclamación ante la Agencia croata de protección de datos (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr, o ante la autoridad de control de tu país de residencia.
Contacto
Para cualquier consulta sobre protección de datos escribe a info@stomorskaapartments.com o llama al +386 41 944 202.